A Auttomize respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você interage com nosso site, produtos e serviços.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

1.1. Dados fornecidos por você:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone (se aplicável);

• Empresa (se aplicável);

• Mensagens enviadas por formulários, chat ou e-mail.

1.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP, tipo e versão do navegador;

• Sistema operacional e dispositivo utilizado;

• Páginas acessadas, tempo de permanência e ações realizadas no site;

• Cookies e tecnologias semelhantes (para melhorar sua experiência e métricas de navegação).

2. Finalidades do uso dos dados

Usamos seus dados para:

• Responder dúvidas, solicitações e oferecer suporte;

• Fornecer e personalizar nossos serviços;

• Melhorar o desempenho e a experiência do site;

• Enviar comunicações, conteúdos e ofertas relevantes (com seu consentimento);

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Garantir segurança, evitar fraudes e proteger nossos usuários.

3. Base legal para o tratamento dos dados

Tratamos seus dados com base em fundamentos legais previstos na LGPD, como:

• Consentimento, quando você aceita o uso dos seus dados;

• Execução de contrato, quando os dados são necessários para prestação do serviço;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Interesse legítimo, para aprimorar produtos e comunicações, sempre respeitando sua privacidade.

4. Compartilhamento de informações

A Auttomize não vende seus dados pessoais.
Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço que hospedam nossos sistemas ou processam dados com segurança;

• Parceiros técnicos que auxiliam na operação, comunicação e análise de desempenho;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e retenção dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou exigências legais.
Após esse período, eles são anonimizados ou excluídos de forma segura.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados que possuímos sobre você;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados;

• Revogar consentimentos dados anteriormente;

• Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviço;

• Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato].

7. Segurança das informações

Utilizamos práticas e tecnologias reconhecidas de segurança, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Mesmo assim, lembramos que nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a agir rapidamente em caso de incidentes.

8. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para:

• Facilitar sua navegação;

• Analisar métricas de uso e comportamento;

• Personalizar sua experiência no site.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites.
A Auttomize não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que você consulte suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.
Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como cuidamos dos seus dados.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.